Quels sont les enjeux à la mesure des actions de communication interne et externe ? Quels en sont les indicateurs et les méthodes utilisées ? Quels sont les acteurs de la mesure ? Quel budget y est consacré ?
L'étude qualitative menée par Inergie et le Club Procom de janvier à septembre 2007 auprès de dix grandes entreprises françaises et internationales* apporte des éléments de réponse.

* Entreprises participantes :
Areva, Axa, Caisse d'Epargne, EDF, France Telecom-Orange, La Poste, Michelin, Nestlé, PSA Peugeot Citroën, RATP

Inergie :
Inergie, cabinet conseil indépendant, créée en 1986, poursuit une double ambition depuis plus de vingt ans : faire progresser le management et la communication et être une entreprise où il fait bon travailler.
Inergie intervient dans quatre pôles d'expertise : management / innovation, relation client, opinion et communication.
Et pour en savoir plus : www.inergie.com


Club Procom  :
Créé en 2003, le Club Procom est un groupe de benchmark qui réunit des professionnels de la communication de grands groupes français (Areva, EDF, France Telecom, La Poste, Michelin, PSA Peugeot Citroën, RATP) pour promouvoir et renforcer le professionnalisme des communicants.

Contact Presse :
Magalie Millet – Chargée de communication Inergie
Tél. 01 41 09 04 98 - Email : mmillet@inergie.com